Effektive Gesprächsvorbereitung für Ärzte und Patienten

31.05.2023

Die Kommunikation zwischen Ärzten und Patienten spielt eine entscheidende Rolle im Gesundheitswesen. Während Ärzte über medizinisches Fachwissen verfügen, kennen Patienten ihren Körper und ihre individuellen Umstände am besten. Die Vorbereitung auf Arzttermine kann für Patienten überwältigend sein, insbesondere wenn es um komplexe Untersuchungen und Behandlungen geht. Hier kommt sublimd ins Spiel, eine moderne Software-Plattform für Digital Health, die speziell für die Gesprächsvorbereitung von Ärzten und Patienten entwickelt wurde. In diesem Artikel werden ausgewählte Vorteile von sublimd für Patienten, Ärzte, Pflegefachpersonen, Spitäler, Ärztenetzwerke und Krankenkassen beleuchtet.

Informierte Entscheidungsfindung und aktive Beteiligung für Patienten

Dank sublimd erhalten Patienten bereits vor ihrem Arzttermin auf ihrem Smartphone, Tablet oder Computer umfassende Informationen über bevorstehende Untersuchungen und Behandlungen. Sie werden über das Untersuchungsverfahren (z.B. Magnetresonanztomografie), sowie über Risiken und mögliche Alternativen aufgeklärt. Neben Text und Bild können die Informationen auch als Video angezeigt werden. Darüber hinaus haben die Patienten die Möglichkeit, Auskunft über ihren eigenen Gesundheitszustand zu geben, sowie allfällige Fragen anzubringen, die sie im persönlichen Gespräch mit dem Arzt besprechen möchten.

Durch die fundierte Wissensgrundlage können Patienten eine aktivere Rolle am Entscheidungsprozess einnehmen. Zudem ermöglichen die vorab übermittelten Informationen produktivere Arzttermine: relevante Themen können bereits im Vorfeld identifiziert werden. Die Anwendung von sublimd fördert auch die eigenständige Entscheidungsfindung der Patienten, da sie sich weniger fremdbestimmt fühlen und informierte Entscheidungen treffen können, die ihren individuellen Lebens- und Gesundheitszielen entsprechen. Ausserdem steigert die verbesserte Verständigung und Akzeptanz der gemeinsam getroffenen Entscheidungen die Wirksamkeit der Behandlung.

Produktivere Konsultationen und gesteigerte Wertschätzung für Ärzte

Auch für Ärztinnen und Ärzte ergeben sich durch sublimd zahlreiche Vorteile. Die Nutzung der Software ermöglicht produktivere Sprechstunden: Ärzte können sich dank der vorgängigen Vorbereitung und strukturierten Informationen seitens der Patienten besser auf das Gespräch vorbereiten und gezielter auf individuelle Bedürfnisse eingehen. Zudem haben sie die Gewissheit, dass alle relevanten Informationen bekannt sind. Die Ärzte erleben eine gesteigerte Wertschätzung von ihren Patienten, weil diese aktiv an der Entscheidungsfindung teilnehmen und ihre eigenen Fragen und Anliegen einbringen können. Durch die Nutzung von sublimd können Ärzte ihr Zeitmanagement optimieren, indem sie gut vorbereitete Patienten empfangen, die bereits über relevante Informationen verfügen. Nicht zuletzt führt die informierte Entscheidungsfindung und verbesserte Kommunikation durch sublimd zu einer Steigerung der Wirksamkeit, Zweckmässigkeit und Wirtschaftlichkeit medizinischer Massnahmen.

Neben der Gesprächsvorbereitung ermöglicht die Software auch die digitale Einverständniserklärung auf Basis der erhobenen Informationen und den vom Arzt festgelegten Untersuchungsmodalitäten. Die Unterzeichnung des Dokuments kann sowohl in einem Remote-Sprechstunden-Setting (Telemedizin) als auch direkt in der Klinik auf einem Tablet erfolgen.

Weniger Administration für Pflegefachpersonen

Die Menge an administrativen Arbeiten, welche Pflegefachpersonen erledigen müssen, hat in den letzten Jahren stetig zugenommen. Das Arbeiten anhand von Qualitätsstandards wirkt sich zwar positiv auf die Patientenversorgung aus, führt aber gleichzeitig zu einer Mehrbelastung des Pflegepersonals.

Durch einen stärkeren Einbezug der Patienten kann eine spürbare Entlastung erreicht werden, so dass mehr Ressourcen für die eigentliche Patientenbetreuung zur Verfügung stehen. Mit den Produkten von sublimd können einerseits wichtige Informationen (z.B. in Bezug auf den Pflegebedarf) bereits vor einem stationären Eintritt eingeholt werden. Andererseits erlaubt das digitale Assessment den Patienten, bestimmte Präferenzen und Wünsche frühzeitig mitzuteilen und so eine aktivere Rolle bei wichtigen Entscheidungen einzunehmen.

Steigerung der Patientenzufriedenheit und Wettbewerbsfähigkeit von Spitälern und Ärztenetzwerken

Auch für Krankenhäuser und grössere Ärztenetzwerke ergeben sich zahlreiche Vorteile durch den Einsatz von sublimd. Die Nutzung der Technologie führt zu einer gesteigerten Kundenzufriedenheit, da Patienten aktiv in den Entscheidungsprozess einbezogen werden, was wiederum die Wettbewerbsfähigkeit von Spitälern und Ärztenetzwerken erhöht. Zudem führt die digitale Gesprächsvorbereitung mit sublimd zu effizienteren und sichereren Prozessen, welches sich positiv auf die Wirtschaftlichkeit auswirkt.

Nutzen für Krankenkassen

Die Integration von sublimd bietet auch Krankenkassen zahlreiche Vorteile. Durch die Nutzung der Plattform können Patienten ihre Gesundheitskompetenz stärken. Dies führt zu einer verbesserten Gesundheitsversorgung und -prävention. Zusätzlich eröffnet die partnerschaftliche Zusammenarbeit mit Spitälern und Ärztenetzwerken Krankenkassen einen grösseren Verhandlungsspielraum und ermöglicht ihnen, von effizienteren Leistungen zu profitieren.

Moderne Lösung für informierte Gesprächsvorbereitung von Ärzten und Patienten

sublimd bietet eine innovative Lösung für die Gesprächsvorbereitung von Ärzten und Patienten. Die Software-Plattform ermöglicht informiertere Entscheidungen, erhöht die Patientenbeteiligung und steigert die Effektivität und Effizienz von Konsultationen. Ärzte, Pflegefachpersonen, Krankenhäuser, Ärztenetzwerke und Krankenkassen profitieren gleichermassen von den zahlreichen Vorteilen, die sublimd mit sich bringt. Durch eine stärkere Einbindung der Patienten in den Entscheidungsprozess wird das Gesundheitswesen insgesamt gestärkt und qualitativ verbessert.